振袖は一生に一度の大切な日の装い。その品質やサービスに納得できることが何よりも重要です。
「京都きもの友禅」は、老舗の信頼と実績で多くの方に選ばれている振袖専門店ですが、実際のユーザーの評価はどうなのでしょうか？
この記事では、実際の口コミをもとに良い点・悪い点を詳細に分析し、どんな人におすすめできるサービスなのかを分かりやすく解説します。
京都きもの友禅とは
京都きもの友禅は、1971年に創業した老舗着物専門店で、全国に49の店舗を展開しています。
成人式用の振袖を中心に、卒業袴、七五三着物、お宮参りの産着、浴衣、和装小物など、幅広い商品を扱っています。
全ての商品は厳しい検品基準をクリアしており、価格以上の品質が評価されています。
特に成人式振袖の分野では、前撮り写真撮影や当日の着付け、新品小物11点セットの無料提供など、多彩なサービスが魅力です。
また、着物に関する悩みをLINEで相談できるサービスも好評で、納得できるまでサポートが受けられるのも特徴です。
高品質な振袖と検品体制
全ての振袖表地に正絹（シルク100％）を使用。
熟練和裁士による丁寧な仕立て。
価格に見合わない高品質と好評。
厳しい社内検品をクリアした商品のみ販売。
顧客満足度の高さ
オンラインモールでの平均口コミ評価は4.9点（5点満点中）という高評価。
「スタッフが丁寧で相談しやすい」「着付けも撮影もスムーズ」といった意見が多数。
豊富なサービス内容
着付け・前撮り撮影・写真台紙・アルバムが無料。
振袖のレンタル後に50%オフでの通常レンタル可。
小物類（バッグ、草履、帯揚げなど）が新品で11点無料提供。
全国対応・便利な返却方法
提携している美容室や写真館は全国に3,300か所以上。
着物返却は宅配便でOK、クリーニング不要で簡単。
遠方や忙しい人でも安心の利用体制。
柔軟な支払い方法
一括払い・二回払い・12〜24回の分割も可能。
いずれも金利・手数料が無料で、計画的に支払いできる。
高品質な振袖と検品体制
京都きもの友禅の悪い口コミを調査しましたが、見つけることができませんでした。
顧客満足度の高さ
京都きもの友禅の良い口コミを調査しました。
写真でもかわいいですが実物もとってもかわいかったです。着付けの際に必要な小物も全部揃っていて買い足したものは髪飾りだけでした。おすすめです。
公式サイトより
成人式以外にも数回着用の予定があり購入しました。現品を見ることなく購入するのは心配でしたが、画像通りの色や鮮やかさで娘も大変よろこびました。
公式サイトより
とても気に入っていて、着ていける時にはなるべく着るようにしています！汚れなどもなくこんなに上等なものをこの値段で購入できたのは大変嬉しいです。ありがとうございます。
公式サイトより
全てが揃っていてとても助かりました！ お着物も申し分なく、良いものに出会えてうれしいです。公式サイトより
豊富なサービス内容
メリット
品質重視の正絹振袖を提供
サービス内容が豊富で追加料金が少ない
全国に対応し利便性が高い
支払いプランが柔軟で安心
デメリット
担当者によって対応の質に差があるという声も
撮影スタジオや美容室によって仕上がりに差が出ることがある
全国対応・便利な返却方法
おすすめする人
品質に妥協せず一生の記念に残る振袖を探している方
初めての着物選びで相談しながら決めたい方
忙しくて店舗に行く時間が限られている方
支払いに柔軟性を求める方
おすすめしない人
格安のレンタル着物を探している方
撮影や美容に強いこだわりがある方（提携先次第で仕上がりに差）
柔軟な支払い方法
京都きもの友禅の振袖は、主に以下の4サイズで展開されています。
| サイズ | 身丈（cm） | 裄丈（cm） | 袖丈（cm） | 対応身長の目安 |
|---|---|---|---|---|
| S | 約155.8 | 約62.7 | 約102.6 | ～155cm |
| M | 約163.4 | 約66.5 | 約110.2 | 155～160cm |
| L | 約167.2 | 約68.4 | 約114 | 160～165cm |
| LL | 約172.9 | 約70.3 | 約114 | 165cm以上 |
※リユース品のため、実際の寸法が最大で2～3cmほど小さい場合があります。
京都きもの友禅の悪い口コミを調査！
■ 配送方法
京都きもの友禅のオンラインストアでは、「ヤマト宅配便」が配送に使用されます。
■ 送料の条件
ご注文金額3,980円（税込）以上で送料無料
3,980円（税込）未満の場合は地域別の送料が発生
地域別送料（抜粋）：
| サイズ | 東北・関東・中部 | 関西 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|
| 60サイズ | 1,240円 | 1,300円 | 1,600円 | 1,830円 |
| 100サイズ | 1,430円 | 1,430円 | 1,710円 | 3,080円 |
| 140サイズ | 2,290円 | 2,300円 | 2,480円 | 4,870円 |
※地域・サイズにより最大で送料4,870円が発生するため、大型商品や沖縄県などへの配送には注意が必要です。
■ 振袖の返品について
原則、リユース品の返品は不可
使用の有無判断が難しいため
ただし「やむを得ない事情がある場合」は例外的に返品対応
返品時の送料は購入者負担
【注意事項】
商品到着後8日以内に連絡すること
以下の条件に該当すると返品不可：
使用済み
汚れ・破損がある
到着から8日を過ぎている
■ 振袖以外の商品
未使用かつ商品到着後8日以内であれば返品可能
返品の際は、事前にメールまたは電話での連絡が必須
送料は自己負担
使用済み・汚損・破損の場合は返品不可
京都きもの友禅の良い口コミを調査！
Q1. 試着はどうするの？
A1. 店舗での試着が可能です。また、不安な方はLINE相談で生地感や色味の相談も可能です。
Q2. 返却時にクリーニングは必要？
A2. 着用後のクリーニングは不要で、そのまま宅配で返却できます。
Q3. 支払い回数に制限はある？
A3. 最大24回までの分割払いに対応しており、金利・手数料はかかりません。
Q4. 男性用の袴や七五三など他の着物はある？
A4. 卒業式袴、浴衣、七五三、お宮参り着物など、幅広いラインナップを展開しています。